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●返品・交換をご希望の場合は商品到着後7日以内に事前にメールにてご連絡ください。 メール確認後、交換・返品手順を個別にご連絡させていただきます。 ※お客様より事前連絡メールが無く(当方からの連絡を待たずに)お客様側で返送された場合は、対応いたしかねます。
●次の商品の返品・交換はお受けできません。 ・お客様より事前連絡メールが無く(当方からの連絡を待たずに)お客様側で返送された場合 ・当店側ミス(誤送や不良品発送)の場合以外で着払い返送された場合 ⇒この上記2件の場合は、当店では店舗側に到着しましても受け取り致しませんので、 お客様へ返送品が持ち戻りとなります。持ち戻りになった場合の送料も含めお客様ご負担です。 ・お届け後原則8日以上経過した商品 ・一度ご使用になられたり、加工されている場合(未着用で洗濯された場合も含みます) ・お客様により汚損・破損が生じた商品(到着時、ヨゴレ・水濡れが確認された場合も該当) ・タグをお客様側で外されたり、外装箱を開けられた場合 ・下半身に直接触れるもの(ストッキング、ショーツ、ガードル、靴下等)*未開封品でもお受けできません ・セット商品の一部や当店からのプレゼント品 ・各種福袋・『※返品・交換不可※』と記載のあるSALE商品(闇市商品含め) ・ペットの体毛やタバコ臭・体臭・香水が付着していると当方で確認された場合 ・ギフトやプレゼント梱包指定にてご注文があった場合
『※返品交換不可※』と表示の商品が不良品だった場合は原則、良品との交換対応とさせていただきます。 『※返品交換不可※』の商品に関しては不良品以外の返品・交換には対応いたしかねます。
ご注文時に3つの方法からご指定ください。 ●クレジットカード ※弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。 当店にはカード番号などは履歴が一切残りませんのでご安心下さい。
●代金引換(手数料:315円(税込)) ※合計金額が21,000円(税込)を越える場合の代金引換は、事故防止の為、 クレジットカードか銀行振込みでのお支払いをお願いしております。 ご注文時に代引き決済を希望されたお客様には、別途メールにてお振込み頂く 銀行口座等をご案内させて頂きますので、あらかじめご了承ください。
●NP後払い(手数料:200円(税込)) ※商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。